Un guide sans permis?
L’AGTQ met maintenant à la disposition de ses membres un formulaire permanent permettant de signaler la présence de guides sans permis exerçant dans le Vieux-Québec.
Cet outil vise à mieux documenter la situation sur le terrain en recueillant des informations précises et structurées. Il permettra aussi de constituer une base de données permanente sur les cas observés par les membres. Les signalements transmis donneront ainsi à l’AGTQ des informations concrètes et mieux organisées à partager avec la Ville de Québec, afin d’appuyer les démarches visant à lutter contre la présence de guides illégaux.
Il est important de rappeler que l’AGTQ n’a pas le pouvoir d’intervenir directement auprès de ces personnes. Ce rôle appartient à la Ville de Québec. Notre objectif est donc de faire le relais, de rassembler l’information pertinente et de contribuer, avec les autres intervenants concernés, à mieux encadrer la pratique du guidage touristique dans le Vieux-Québec.
Nous profitons aussi de l’occasion pour rappeler que toute intervention ou interaction avec des guides sans permis doit demeurer professionnelle, respectueuse et prudente. Même lorsque la situation est frustrante, il est préférable d’éviter les confrontations directes, les échanges tendus ou les commentaires pouvant nuire à l’image de la profession. Le formulaire est justement là pour permettre aux membres de transmettre l’information de façon structurée, sans avoir à intervenir eux-mêmes sur le terrain.
Les membres sont invités à utiliser ce formulaire chaque fois qu’ils observent une situation pertinente à signaler.