Foire aux questions
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Les frais demandés servent à rémunérer les conférenciers, à couvrir les coûts logistiques, comme les salles, les équipements et les plateformes, et à assurer la pérennité et la qualité du programme de formation continue, toujours sans objectif de profit, évidemment.
Par ailleurs, les absences de dernière minute étaient devenues un réel problème l'an dernier. L’ajout de frais d’inscription a favorisé un engagement plus sérieux des participants, pour une meilleure planification.
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Oui. Comme tous les membres de l’AGTQ, les administrateurs paient leur adhésion annuelle et les frais pour toutes les activités de formation continue. Le conseil d’administration tient à ce que ses membres soient traités de la même façon, par souci d’équité et de transparence.
Il importe aussi de préciser que les membres du CA ne sont pas rémunérés. Ils s’impliquent bénévolement et consacrent temps et énergie au fonctionnement de l’association, en plus de leurs activités professionnelles.
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L’AGTQ est un organisme à but non lucratif reconnu comme tel par les instances gouvernementales. Cependant, cette reconnaissance ne repose pas sur les mêmes critères que ceux utilisés par la Ville de Québec.
Pour être en mesure de réserver des salles gratuitement dans les différents centres communautaires de la ville, un organisme doit être accessible à tous les citoyens. Puisque les membres de l’AGTQ doivent détenir un diplôme de guide touristique, notre association ne répond pas aux critères de la Ville de Québec à cet égard.
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Non, bien qu’il soit très flatteur de constater que certains membres le pensent à la lumière de la qualité des services offerts par notre association. L’AGTQ n’a aucun local ni employé permanent pour offrir tous ses services, qui reposent entièrement sur l’action bénévole.
C’est d’ailleurs la raison pour laquelle un virage numérique a été amorcé dans la dernière année et qu’il se poursuivra dans le futur. Il était devenu inefficace de gérer des enveloppes, des cartes de membre physiques, des chèques, de l’argent comptant, etc. dans un tel contexte. Désormais, tout se passera de façon numérique.
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L’AGTQ ne fait pas de recommandation individuelle de guides. Notre rôle est plutôt de fournir des outils pour faciliter le contact, comme le Bottin des membres ou la liste des guides disponibles selon certains critères (langues, types de visites, etc.).
Les clients et employeurs demeurent responsables de faire leurs propres vérifications et de choisir le guide qui correspond le mieux à leurs besoins.
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L’AGTQ n’agit pas comme arbitre dans les situations contractuelles ou commerciales entre un guide, un client ou un employeur. Chaque guide demeure responsable de ses ententes professionnelles, de ses conditions de travail et de ses contrats.
Cependant, l’AGTQ peut offrir de l’information générale, faire valoir des bonnes pratiques et, au besoin, orienter les membres vers les ressources appropriées pour les soutenir dans leurs démarches.
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Oui. Nous comprenons que le fait de faire partie de l’AGTQ constitue un atout supplémentaire pour présenter vos services et témoigner de votre professionnalisme.
Pour obtenir le logo ainsi que quelques consignes d’usage, il suffit d’en faire la demande en écrivant à communications@agtq.org. Une fois le logo intégré à vos communications, nous vous demanderons de transmettre un exemple d’utilisation à l’AGTQ pour approbation.
Cette étape nous permet simplement de nous assurer que le logo est utilisé correctement et de manière cohérente.
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Si vous souhaitez modifier vos coordonnées ou mettre à jour certaines informations dans le Bottin des membres (langues offertes, types de visites, coordonnées, etc.), il suffit d’en faire la demande en écrivant à communications@agtq.org.
Un lien vous sera alors transmis afin de vous permettre d’apporter directement les corrections nécessaires à votre fiche. Il est important de garder ces informations à jour, puisque le Bottin est utilisé par les employeurs et partenaires qui cherchent à entrer en contact avec des guides de Québec.
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Oui. Même si votre adhésion demeure active, il est utile de nous informer si vous suspendez temporairement vos activités, si vous quittez la profession ou si vous prévoyez guider moins souvent pendant une certaine période.
Cette information nous aide à maintenir à jour nos communications, nos listes et le Bottin des membres. Elle nous permet aussi de mieux comprendre l’évolution de la profession et les besoins réels de nos membres.
Vous pouvez simplement nous transmettre l’information en écrivant à info@agtq.org. Il n’est pas nécessaire de fournir de longues explications, un court message suffit.
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Oui, absolument. Les idées des membres sont toujours les bienvenues, que ce soit pour suggérer une astuce professionnelle, une information utile à partager, un sujet lié à la pratique du guidage ou un thème qui pourrait intéresser les guides de Québec.
L’Info-Guide vise à refléter les besoins concrets des membres et la réalité du terrain. Vos suggestions nous aident à repérer des sujets pertinents, pratiques et utiles pour l’ensemble de l’association.
Vous pouvez transmettre vos idées en écrivant à communications@agtq.org. Le choix final des sujets et de l’angle retenu revient toutefois à la rédaction, afin d’assurer la cohérence générale de l’Info-Guide.